在(zai)(zai)互(hu)聯(lian)網的漩(xuan)渦(wo)之(zhi)中，許多傳統行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)都在(zai)(zai)加速洗牌(pai)和變革，房產(chan)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)也不例(li)外。然(ran)而，當互(hu)聯(lian)網這股新(xin)生力量正在(zai)(zai)大刀(dao)闊斧(fu)地對傳統房產(chan)交易行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)進行(xing)(xing)改(gai)造(zao)時，不少新(xin)問題也正在(zai)(zai)慢(man)慢(man)滋(zi)長。

　　“從某線上平(ping)臺(tai)聯(lian)系到一(yi)(yi)名(ming)經紀人(ren)租房。但在正(zheng)式簽合(he)同時，該經紀人(ren)卻(que)讓客(ke)戶(hu)先交付中(zhong)介(jie)費，當(dang)客(ke)戶(hu)被(bei)帶往另(ling)(ling)一(yi)(yi)處辦(ban)完手續后才發(fa)現(xian)(xian)，跟其簽合(he)同的(de)是(shi)另(ling)(ling)一(yi)(yi)家中(zhong)介(jie)機構。”這一(yi)(yi)情節幾乎是(shi)每個(ge)與(yu)房產(chan)(chan)中(zhong)介(jie)打過交道(dao)的(de)人(ren)都曾遭(zao)遇過的(de)坑(keng)，即使(shi)是(shi)在號稱能顛(dian)覆一(yi)(yi)切的(de)互(hu)聯(lian)網旋風中(zhong)，類似這樣的(de)丟單(dan)、飛單(dan)的(de)現(xian)(xian)象仍然(ran)頻頻發(fa)生，成為(wei)房產(chan)(chan)交易平(ping)臺(tai)最(zui)為(wei)頭疼(teng)的(de)一(yi)(yi)件事情。

　　所謂“飛(fei)單”，簡(jian)單來說(shuo)就是銷售業務員在(zai)自己(ji)公(gong)司的(de)平(ping)(ping)臺上拿到訂單后(hou)，不在(zai)自己(ji)的(de)平(ping)(ping)臺做(zuo)，卻將訂單放(fang)在(zai)其(qi)他(ta)公(gong)司做(zuo)。這(zhe)樣(yang)做(zuo)的(de)原(yuan)因通常是利(li)益(yi)驅使(shi)，經紀人(ren)通過(guo)飛(fei)單可以從其(qi)他(ta)平(ping)(ping)臺拿到更高(gao)的(de)中介費，一(yi)些(xie)平(ping)(ping)臺為(wei)了(le)競(jing)爭也專(zhuan)門為(wei)其(qi)他(ta)公(gong)司的(de)經紀人(ren)提(ti)供“飛(fei)單”之便，從而形(xing)成惡性循(xun)環。

　　在(zai)房產交(jiao)易行(xing)業(ye)，無(wu)論是(shi)(shi)將訂單賣(mai)給其他平臺(tai)，還是(shi)(shi)自己“接(jie)私活”，其背后最(zui)重(zhong)要的(de)原因是(shi)(shi)經(jing)紀人能(neng)夠輕(qing)松獲取到客戶的(de)聯(lian)系(xi)方式，一旦經(jing)紀人拿到客戶聯(lian)系(xi)方式，之后的(de)所(suo)有行(xing)為(wei)都可以脫(tuo)離平臺(tai)來進行(xing)，平臺(tai)想要介入管(guan)控是(shi)(shi)非常困(kun)難的(de)。

　　雖然一(yi)些平臺也使用過各種方(fang)(fang)法想控制“飛單(dan)”現象發生，但始終都是(shi)治標不治本。想要(yao)從根本上杜絕此類現象，就要(yao)從源頭抓起，讓經(jing)紀人和客戶在訂單(dan)進行的過程中無法通過自身平臺以外的其(qi)他渠道取得聯系，經(jing)紀人無法獲(huo)得客戶的真實聯系方(fang)(fang)式，在通訊層面控制交易流(liu)程，防止平臺商機流(liu)轉。

　　58二手(shou)房在解決飛單(dan)問(wen)題時使用(yong)了有信源通訊提供的商機(ji)號(hao)(hao)(hao)(hao)服務，并取(qu)得了不錯的效(xiao)果。源通訊的商機(ji)號(hao)(hao)(hao)(hao)是專為(wei)O2O平(ping)臺(tai)打(da)造的商機(ji)線索(suo)監控服務，從通話前、通話中、通話后三個階段來(lai)完善平(ping)臺(tai)的商機(ji)保(bao)護(hu)方(fang)(fang)案(an)。對房產(chan)平(ping)臺(tai)來(lai)說，通過接入商機(ji)號(hao)(hao)(hao)(hao)接口，為(wei)其(qi)訂(ding)單(dan)分配唯一(yi)95號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)，形成一(yi)對一(yi)綁定。經紀人和客(ke)戶在聯系時，均只(zhi)顯示此95號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)作為(wei)雙方(fang)(fang)的聯系號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)，真(zhen)實號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)則將被隱藏(zang)，直到訂(ding)單(dan)結束雙方(fang)(fang)只(zhi)能(neng)通過這一(yi)種方(fang)(fang)式聯系，其(qi)他人撥打(da)此號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)則無(wu)效(xiao)，同(tong)時，號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)有效(xiao)期可以由平(ping)臺(tai)靈(ling)活設(she)置，真(zhen)正意(yi)義上(shang)實現對號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)信息的有效(xiao)保(bao)護(hu)。

　　源通(tong)訊的商機號(hao)(hao)(hao)服務也可以(yi)有(you)一對(dui)(dui)一和(he)一對(dui)(dui)多兩種選(xuan)擇，分別對(dui)(dui)應(ying)專號(hao)(hao)(hao)接(jie)口(kou)和(he)中間(jian)號(hao)(hao)(hao)接(jie)口(kou)，專號(hao)(hao)(hao)接(jie)口(kou)支(zhi)持(chi)一個(ge)用戶綁定一個(ge)商機號(hao)(hao)(hao)，所有(you)聯系人均可撥打這個(ge)商機號(hao)(hao)(hao)聯系到該用戶。中間(jian)號(hao)(hao)(hao)接(jie)口(kou)則(ze)支(zhi)持(chi)訂(ding)單雙方(fang)用戶綁定一個(ge)95號(hao)(hao)(hao)碼，雙方(fang)均可通(tong)過該號(hao)(hao)(hao)碼聯系到對(dui)(dui)方(fang)，第三方(fang)撥打該號(hao)(hao)(hao)碼無法接(jie)通(tong)。同時(shi)，商機號(hao)(hao)(hao)采(cai)用的是95擴(kuo)充號(hao)(hao)(hao)段，擁有(you)百萬號(hao)(hao)(hao)碼資(zi)(zi)源，可以(yi)有(you)效滿(man)足底(di)層號(hao)(hao)(hao)碼資(zi)(zi)源的需求。

　　通過接入商機號，經(jing)紀人(ren)無法隨意(yi)得(de)到用戶(hu)的聯系方式(shi)，從(cong)(cong)平臺的角度來講，可(ke)以有(you)效杜絕由于信(xin)息泄露(lu)(lu)(lu)造(zao)成的訂(ding)單(dan)買賣、平臺商機泄露(lu)(lu)(lu)等事(shi)(shi)件發生；同(tong)時，從(cong)(cong)客戶(hu)的角度，在平臺可(ke)以對服(fu)務流程進(jin)行監控后也可(ke)以防(fang)止用戶(hu)隱(yin)私遭遇泄露(lu)(lu)(lu)，避免不安全事(shi)(shi)件發生，大大提升服(fu)務質量(liang)及用戶(hu)體驗(yan)，可(ke)以說是一(yi)舉兩得(de)。

　　據(ju)了(le)解，有(you)信源(yuan)(yuan)通(tong)(tong)訊(xun)(xun)(xun)已先(xian)后為(wei)魅(mei)族、阿里云OS、新(xin)浪微博(bo)、58同城、微軟(ruan)小冰等知(zhi)(zhi)名客戶提(ti)供包括sdk、回撥等形式的(de)(de)通(tong)(tong)訊(xun)(xun)(xun)服(fu)務(wu)，服(fu)務(wu)覆蓋了(le)出行(xing)、招聘、房產交(jiao)易、汽車(che)交(jiao)易等多個(ge)行(xing)業(ye)(ye)。基于源(yuan)(yuan)通(tong)(tong)訊(xun)(xun)(xun)sdk、商機號、語音(yin)通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)三款產品提(ti)供包括用戶隱私保護、企(qi)業(ye)(ye)商機保護、一(yi)鍵語音(yin)通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)、全程(cheng)通(tong)(tong)話錄音(yin)等功能(neng)，全方(fang)位滿(man)足(zu)O2O平(ping)臺在語音(yin)通(tong)(tong)訊(xun)(xun)(xun)方(fang)面的(de)(de)需求。讓企(qi)業(ye)(ye)和(he)開發者能(neng)夠便捷、快速的(de)(de)集成到自己的(de)(de)App中，優化整個(ge)通(tong)(tong)訊(xun)(xun)(xun)流程(cheng)，有(you)效進行(xing)商機保護，防止掌機流轉。